Die Any Visa Erstattungsrichtlinie

Die anyvisa Erstattungsrichtlinie

Ein einfacher Leitfaden dazu, wann Sie eine Erstattung erhalten können und wie Sie darum bitten

Allgemein

Regierungsgebühren, die an die Regierung für Botschaftsanträge gezahlt wurden, sind nicht erstattungsfähig. 

Regierungsgebühren, die an die Regierung für eVisa-Anträge gezahlt wurden, sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, Sie kaufen den Ablehnungsschutz.

Sie können innerhalb von 28 Tagen nach Ihrem Kaufdatum eine Erstattung beantragen.

eVisas und andere Reisedokumente

Sie erhalten eine 100% Erstattung wenn wir Ihren Antrag noch nicht an die Regierung gesendet haben.

Normalerweise haben wir Ihren Antrag noch nicht an die Regierung gesendet, wenn Ihr Bestellstatus folgender ist:

Bestellung aufgegeben

Warten auf Dokumente

Antrag in Bearbeitung

Sie sind nicht erstattungsberechtigt sobald sich Ihr Bestellstatus auf "warten auf Entscheidung" oder "Sie haben eine E-Mail mit Ihrer eVisa-Genehmigung erhalten" ändert. Dies gilt für alle unsere Bearbeitungszeiten (Standard, Priorität und Super-Priorität).

Wenn die Regierung Ihren eVisa-Antrag ablehnt, erhalten Sie keine Erstattung, es sei denn, Sie haben den Ablehnungsschutz mit Ihrer Bestellung gekauft.

Termine-erforderliche Visas

Sie erhalten nur eine 100% Erstattung, wenn wir Ihr Antragsformular noch nicht ausgefüllt und nicht an die Botschaft/den Visa-Bearbeiter gezahlt haben. Zu diesem Zeitpunkt ist Ihr Bestellstatus normalerweise einer der folgenden:

Bestellung aufgegeben

Warten auf Dokumente

Antrag in Bearbeitung

Sie erhalten eine 50% Erstattung der Bearbeitungsgebühr, wenn wir Ihr Antragsformular ausgefüllt und/oder an die Botschaft/den Visa-Bearbeiter gezahlt haben, aber noch keinen Termin vereinbart haben. Zu diesem Zeitpunkt ist Ihr Bestellstatus normalerweise der folgende:

"Antrag in Bearbeitung"

Sie sind nicht erstattungsberechtigt sobald sich Ihr Bestellstatus ändert zu:

"Warten auf Entscheidung"

"Termin gebucht"

Wie lange dauert es, meine Erstattung zu erhalten?

Bitte rechnen Sie mit bis zu 10 Werktagen für die Bearbeitung Ihrer Erstattung. Sobald wir Ihre Erstattung genehmigen, wird sie sofort gesendet. Wenn Sie das Geld nicht auf Ihrem Konto sehen, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank—manchmal brauchen sie bis zu 14 Werktage, um die Erstattung zu reflektieren.

Benötigen Sie noch Hilfe?

Wenden Sie sich an unser Support-Team über WhatsApp, Chat oder unsere Kontaktseite.